近日，二师乌鲁克垦区公安局米兰派出所依托“红枣树下”调解室多元联调机制，仅用39分钟便成功调解一起人身损害赔偿纠纷，当事双方现场达成协议并结清赔偿款项，有效避免了矛盾升级。

7月7日，辖区群众白某向米兰派出所民警求助，称其在修理铺修车时，因修理工操作失误，撬杠滑落砸中其头部致伤。事后双方就医疗费、误工费、营养费等赔偿标准产生严重分歧，历经一周协商未果，争执不断。接警后，民警第一时间赶赴现场实诊疗票据、证人证言等证据，厘清责任基础事实。鉴于该纠纷涉及民事赔偿，单一公安处置难以兼顾法理与情理，民警随即启动“红枣树下”联调机制，向团综治中心推送线索，并联络司法所，形成多部门协同处置。

调解室内，派出所民警还原事故经过、固定证据，明确修理工操作失误为直接责任，并开展治安风险警示；司法所工作人员依据《中华人民共和国民法典》人身损害赔偿条款，逐项解释法定赔付范围与标准，消除修理工“少赔了事”的认知误区；综治中心工作人员立足营商和谐，劝导双方换位思考。通过“背对背疏导、面对面协商”的方式，双方逐步缩小分歧，最终自愿达成协议：修理工一次性赔付白某各项损失共计2000元，款项当场支付，白某表示不再追责，双方握手言和。

此次纠纷的快速化解，是“红枣树下”多元联调体系实战效能的又一次体现。“红枣树下”多元联调体系由米兰派出所牵头，整合综治、司法、连队社区及“五老”人员等力量，打破部门壁垒，实现矛盾纠纷一站式受理、全链条调处。同时，联调力量还延伸至反诈宣防、安全隐患排查、流动人口管理、铁路护路等基层治理领域，形成“公安前端处置、综治统筹调度、司法专业释法、多部门协同联动”的全域治理格局。下一步，米兰派出所将持续深耕“红枣树下”治理品牌，优化联调流程，推动矛盾源头化解，为建设平安团场、法治团场筑牢基础。