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智能助老“一键呼” 便民服务情暖“银龄”
发布时间:2026-01-29 12:46 来源:第二师铁门关市

近日,三十六团便民服务中心开展适老化智能设备入户安装行动,为辖区内40名特殊老年人配备一键呼叫设备及相关子设备共计65台,助力老年群体安全养老、智慧养老。

安装过程中,便民服务中心工作人员逐户上门,为老人安装设备并精准调试,耐心向老人及其家属讲解使用方法、联动机制和应急处置流程。据了解,该设备可在老人遇到意外时实现“一键求助”,第一时间连通紧急联系人与连队(社区)工作人员,确保紧急情况“秒响应”。同时,一键呼叫设备作为智能中枢,还可与监控摄像头、烟雾报警器、燃气报警器等子设备互联。一旦子设备监测到安全隐患,系统将自动推送信息至一键呼叫平台,并同步通知紧急联系人,实现“隐患早发现、险情快处置”,有效破解老年人居家无人照料、自救能力弱、险情响应慢等难题。

“家里老人不会使用智能手机,我出门总担心她一个人在家不安全。现在有了这个呼叫器,我能随时和母亲通话,掌握她的情况,放心多了!”试用一键呼叫设备后,居民彭昌俊连连称赞。

此次安装行动是该团深入推进“我为群众办实事”、优化养老服务的具体举措。该团便民服务中心主任宋东燕表示,将持续完善“一键呼叫+应急响应+上门服务”闭环机制,让智慧养老更有温度、便民服务更加贴心,切实提升老年人的获得感、幸福感、安全感,为三十六团“银龄”群体构筑起全天候、立体化的居家安全防线。