岁末年初，安全为先。元旦前夕，二十七团天河社区聚焦独居、失能、高龄等老年重点群体，免费为辖区特殊老年群体安装智慧一键报警系统，将民生关怀与安全保障送达群众家中。

天河社区通过全面摸排建立特殊老年群体信息台账，精准掌握居家应急需求，为后续服务奠定基础。社区党员网格员联系安装人员，入户走访，在需要安装的老年人家中关键位置固定智慧一键报警系统并现场调试，确保设备正常运行，工作人员耐心教会老人使用一键报警系统的使用方法，还用通俗易懂的语言讲解用火、用电、用气安全注意事项，提醒定期检查电器线路、燃气，从源头防范安全事故。“有啥急事，轻轻按一下这个红色按钮，就能得到便捷帮助服务，在家住着心里踏实多啦！”天湖佳苑小区老人程婕高兴地说。

目前已有50户老人家庭受益，有效弥补了特殊老年家庭安全预警薄弱环节。下一步，该团天河社区将继续聚焦职工群众“急难愁盼”， 依托智慧社区平台推出更多便捷惠民服务，为辖区老人提供更精准、贴心的保障服务，不断提升居民群众的安全感与幸福感。