“景伦在吗?快帮我看看,我手机怎么打不了电话了?”八连居民张玉华拿着手机焦急地走进八连办公室,这样的日常求助在二十一团八连早已是常态。依托“周三夜话”,连队“两委”和党员骨干常常走进人群聚集的地方,与职工群众面对面交流,坐在同一条板凳上收集职工群众诉求,把群众反映的各类问题梳理汇总,落实到日常工作当中。“两委”班子心里装着职工群众大大小小的事,从手机调试、居家维修、生产保障,件件琐事都当成要紧事来办,在点滴日常里践行着炽热的初心。
针对连队不少老年居民、灵活就业住户不熟悉智能手机操作的情况,连队“两委”成了大家随叫随到的“办事帮手”。社保缴费、医保查询、养老资格认证、各类线上业务办理,甚至是话费充值、软件调试、手机小故障排除,只要职工群众有需求,要么在连队办公室手把手教学,要么直接上门帮忙操作,一趟趟跑腿的是“两委”、一遍遍讲解的是“两委”,尽全力让大家少跑腿、不犯难。
面对生产生活中的突发情况,“两委”成员同样冲在前面。大风天气造成沿线树木倒伏断枝,枯枝杂物落入支渠,连队“两委”迅速处置,清理路面断木、打捞渠内枝叶,全力保障道路通行顺畅、农田供水正常。
生产上的事记在心里,职工群众家里的事也同样放在心上。平时谁家马桶堵了、需要更换水管或者插电卡,找到连队“两委”,大家也都拎着工具上门帮忙,不嫌麻烦不嫌累,能修理的当场处理妥当,处理不了的也帮忙联系专业维修师傅、协调对接材料配件,尽全力帮助住户解决生活难题。
急难愁盼无小事,一枝一叶总关情。基层工作从来少有惊天动地的壮举,更多的是藏在烟火日常里的点滴坚守。借助“周三夜话”这个沟通桥梁,八连“两委”始终从细微处着手、从实干处发力,把服务送到职工家门口、做进群众心坎里,用一件件看得见、摸得着的贴心实事,托举起连队职工群众稳稳的幸福感与归属感。