为切实保障空巢、独居、残疾等特殊困难老年人出行安全，筑牢老年群体民生防护线，近日，便民服务中心联合社区工作人员，为12名特殊困难老年人发放防走失手环送去专属安全保障，以贴心服务传递民生温暖。

考虑到部分老年群众行动不便，工作人员主动采取上门配送、现场佩戴、逐一讲解的服务方式，逐一走进特殊困难老年人家中。在为老人佩戴好防走失手环后，耐心向老人及其家属详细介绍手环功能，手把手讲解使用方法，细心解答老人和家属提出的各类问题，确保手环能真正发挥防走失、保平安的作用。

在月牙湖社区吴普芳老人家中，工作人员熟练为老人佩戴好手环，听完功能介绍后，老人脸上洋溢着感动的笑容，紧紧拉住工作人员的手不停道谢：“真是太感谢你们了，还专门跑上门给我送手环，以后出门再也不怕迷路了，你们真是把关心送到了我们心坎上！”

小小防走失手环，不仅是一份安全保障，更承载着对特殊老年群体的浓浓关爱。便民服务中心将持续聚焦老年群体、特殊困难群体的急难愁盼，不断优化上门服务、精准帮扶等便民举措，把民生服务做细做实，用实际行动守护群众幸福，切实提升辖区居民的幸福感、安全感与满意度。