兵地融合暖民心 社保服务解民忧 ——二师

铁门关市与巴州人社局联动办实事获群众点赞

“没想到跨兵地的社保转移补缴难题这么快就解决了，太感谢你们了！”近日，参保群众王女士将一面印着“服务群众零距离，解决问题快稳准”的锦旗，送到第二师铁门关市人社局，向工作人员表达诚挚谢意。这面锦旗的背后，是二师铁门关市人社局与巴州人社局深化兵地融合、共解群众急难愁盼的生动实践。

王女士此前在巴州工作并参保，后因工作调动到二师铁门关市，因社保缴费存在断缴时段，需办理社保关系转移及补缴手续。但由于兵地社保经办流程存在细微差异，转移接收环节一度遇到阻碍，让她十分着急。了解到王女士的诉求后，二师铁门关市人社局第一时间启动兵地人社协作机制，主动与巴州人社局取得联系。双方通过常态化业务联络渠道，快速对接沟通王女士社保缴费记录、转移凭证等关键信息，针对补缴年限认定、转移接续流程等核心问题进行专项研讨。工作人员打破地域壁垒，确保王女士的社保权益不受影响。

这一暖心案例，是二师铁门关市人社局与巴州人社局深化兵地融合发展的一个缩影。长期以来，两地人社部门始终秉持“便民利民、协同高效”原则，通过不定期召开联席会、开展业务研讨会、组织干部交流学习、举办联谊活动等多种形式，持续推进政策衔接、经办统一、服务共享。从社保关系转移、异地就医结算，到就业岗位互推、技能培训共建，两地不断拓宽协作领域、优化协作流程，先后解决跨兵地参保缴费、待遇申领等各类问题，推动兵地人社服务“无缝衔接”，让参保群众“少跑腿、好办事”。

兵地融合的核心是为民服务。下一步，二师人社局将以此次事件为契机，进一步健全兵地人社协作长效机制，在政策统一、数据共享、业务联办等方面持续发力，不断提升跨区域人社服务质效，让兵地融合发展成果更多更公平惠及两地参保群众，为谱写兵地团结和谐、共同发展新篇章注入人社力量。