暖心锦旗送真情  为民服务显担当

在自治区成立70周年之际，二师人社局收获了退役老兵戴作辉送来的锦旗，上面绣着“真情服务退伍老兵 排忧解难温暖民心”的金色大字。这面锦旗，是群众对二师人社的深情致谢，也是对二师人社工作的高度认可。

从敲开家门到打开心门，二师人社局始终坚持人民至上，努力把“送上门的群众工作”做到群众心坎上。戴作辉在服役期间因工负伤，退休后需要长期服药，生活困难希望申请革命伤残军人的补助。在二师人社局的服务群众阵地——“连心驿站”里，二师人社局主动联系退役军人事务局、民政局及医保局等部门沟通、了解政策。在确保戴作辉申请的补助、补贴等应享受待遇都已经享受到位后，考虑到戴作辉身体健康状态需要照护以及购药支出等压力，二师人社局通过公益性岗位的形式，将其爱人安置在社区从事保洁工作，工作之余还可以安心照顾戴作辉的生活起居。此举可以说是帮助就业和解决家庭困难的“双赢”，同时还推动化解了信访隐患，避免矛盾升级。今年年初，二师人社局主动上门看望戴作辉，戴作辉非常惊喜，握着二师人社局党组书记、局长王振军的手高兴地说：“没想到您记着我们见面的约定，真是让我太感动了！”

一面锦旗，一份责任。就像今日戴作辉携妻子专项来访致谢时说的一样：“我最初来这里反映的问题其实不归你们管，但你们不仅主动帮我联系协调，还把我的事当成你们的事，从其他途径帮助我们家庭解决困难。你们的付出，让我们感受到了家人朋友般的关怀温暖，我这个退役老兵内心万分感动！今天来到这里，感谢王局对我们暖心细致的考虑，感谢二师人社局为老百姓办实事、解难题！”这面锦旗见证了二师人社与群众之间的鱼水深情，也彰显了二师人社局在服务群众道路上的坚定步伐。二师人社局将以锦旗为动力，在师市党委的坚强领导下，不忘初心，牢记使命，继续用实际行动诠释为民服务的初心和使命，为师市建设更加美好积极贡献力量！