为保障辖区居民养老待遇落到实处，解决群众参保缴费的实际问题，7月29日，三十七团社保所依托社保业务系统开展常态化参保数据筛查，发现居民王国英即将达到退休年龄，但城乡居民养老保险仅缴纳3年，缴费年限不足，将影响正常办理退休手续、领取养老金。

发现情况后，工作人员第一时间电话联系王国英，核实其过往参保经历与异地缴费情况，耐心讲解养老保险长缴多得、多缴多得的政策，告知关系转移、年限合并、提档补费的办理流程，讲清分散参保对退休待遇的实际影响。结合群众的实际情况与诉求，工作人员全程帮办代办，顺利为其办理城乡居民养老保险关系转移接续业务，将分散的缴费记录归集合并，补齐参保年限短板，保障其退休待遇不受影响。

近年来，三十七团社保所持续转变服务方式，从群众上门办事的被动受理，转向主动筛查、主动对接、主动服务，着力解决群众因异地务工、不熟悉政策导致的参保断档、关系脱节、年限不足等问题。依托大数据精准摸排高龄、临近退休居民的缴费情况，做到早发现、早提醒、早处置；同时结合业务办理同步宣讲政策，让群众明白关系转移、提档补费的作用，从源头减少参保盲区，推动惠民政策落地见效。