为践行“123”工作机制,做居民群众的“贴心人”,阳光社区党支部秉承“爱心、细心、暖心”的服务理念,以“周三夜话”、周五隐患排查日为契机,把温暖送进居民群众心坎里,把矛盾化解在萌芽状态。
用爱心换真心
4月10日是“周三夜话”活动日,党员网格员主动深入包联居民家庭进行联系服务,走进居民家中,听群众的“心里话”,做贴近群众的“知心人”。网格员深知真正的服务源于爱心,用心倾听居民的声音,无论是对小区环境治理的关切,还是对惠民政策的答疑释惑,或是引导居民践行文明健康的生活方式都需要用一颗“爱心”来完成。网格员来到张奶奶家帮助宣传讲解全国两会精神,并就养老、医保、计生等惠民政策进行了解答,以“小宣传”讲出“大道理”,让张奶奶足不出户就聆听到党的“好声音”。
用暖心换民心
4月12日,住在第三网格建设小区的居民童学元爷爷因家中电卡丢失,年迈体弱的老人找到自己所属的网格长,在网格长的帮助下成功办理了新电卡充值,童爷爷笑得像个孩子一样。4月13日上午,家住丰收小区的李大妈刚从上海探亲归来,网格员第一时间前往家中探望。李大妈说要捐赠一些衣物帮助一下弱势居民,网格员立即协调了却了大妈的心愿。李大妈高兴地说:“这个党员包联的方法真好,能够及时帮助我们解决心事,真是感谢你们!”这样的暖心事在社区每天都在上演,网格联系服务不仅仅是满足居民需求,更像一封传递温情的家书。
在落实“123”工作机制中,每一位党员网格员用自己的实际行动讲述着一个个网格故事。他们的工作不仅得到了居民的认可和赞誉,更为和美社区高质量发展奠定了坚实的基础。在未来,阳光社区党员网格员们将继续坚守“爱心、细心、暖心”这一服务理念,为建设美丽家园继续努力奋斗!