“小史，你可算来啦，快进屋坐！”近日，三〇团双丰镇双丰社区祥瑞小区的楼栋下，33岁社工史桢华刚踏上楼梯，就听到屋里传来熟悉又热情的呼唤。开门的是81岁的周慧文奶奶，看到史桢华的身影，老人脸上满是笑意。

2025年12月，史桢华在社区常态化独居老人摸排走访中，第一次走进了周慧文的家。偌大的屋子被老人收拾得干净整洁，沙发上的毛毯叠得整整齐齐，茶几上的水杯孤零零地放着，让人一眼便读懂了常年独居的空落。

初次见面，周慧文佝偻着身子，眼神里带着些许怯生，却又难掩欣喜，小心翼翼地招呼着史桢华。看着老人高兴的模样，史桢华心里满是触动，从那天起，她便把周慧文记挂在了心上，定下了定期探望的约定。

5月25日清晨，一阵急促的电话铃声打破了清晨的宁静，史桢华拿起手机，看到是周慧文的号码，心里顿时一紧。电话接通后，周慧文带着哭腔的声音传来，满是焦急与无助：“小史，你快来帮帮我，我手机经常看的老年课不见了，翻来翻去都没看见，可急死我了！”

听着老人着急的话语，史桢华立刻安抚道：“奶奶您别着急，我马上就过去，您在家等着我！”挂掉电话，史桢华放下手头的工作，快步赶往周慧文家中。一进门，就看到周慧文坐在沙发上，手里紧紧攥着手机，眉头拧成一团，手足无措地看着手机，眼眶都急红了。

史桢华快步走到老人身边，轻轻拉过老人布满皱纹的手，柔声说道：“奶奶别急，我帮您看看，咱们慢慢找，肯定能找到。”她接过老人的手机，仔细翻看微信界面，发现原本整齐的微信列表里，莫名多了十几个陌生联系人，全都打着“免费养生课”“老年健康指导”的旗号，实则都是诈骗账号。

看着这些可疑账号，史桢华立刻意识到，老人差点遭遇电信诈骗。她握着老人的手，一字一句、耐心细致地给周慧文讲解这类诈骗的套路。史桢华一边讲解，一边帮老人删除所有诈骗账号，清理手机里的垃圾广告和弹窗，重新找回老人平时听课的聊天群。周慧文凑在一旁，目不转睛地看着史桢华忙碌，听着她的叮嘱，连连点头，满是感激地说：“原来是这样，要是没你，我肯定就上当受骗了，多亏了你这么细心，真是我的好孩子。”

没过几天，史桢华又接到了周慧文的求助电话。这次，老人的语气满是无奈与发愁：“小史，家里的燃气灶坏了，做饭的时候必须一直按着开关，一松手火就灭了，做饭都成了难题。”

史桢华听完，二话不说，立马动身前往周慧文家。一进厨房，就看到老人正费力地按着燃气灶，动作笨拙又吃力，她心里一阵发酸。她蹲在灶台前，仔细检查燃气灶故障，耐心调试阀门、清理点火针，忙活了十几分钟，原本失灵的燃气灶终于恢复正常，轻轻一拧，蓝色的火焰便稳稳燃起。

随后，她把厨房的台面、角落都擦拭得干干净净，确认没有任何安全隐患后，才准备起身离开。

可刚走到门口，周慧文就快步上前，一把攥住了史桢华的手腕，眼眶微微泛红，满是不舍与感激：“好孩子，别走了，留在奶奶家吃口便饭，你一次次帮我，我都不知道该怎么谢谢你。”

史桢华看着老人真挚的眼神，心里暖暖的，轻轻拍了拍老人的手，柔声安抚：“奶奶，这都是我应该做的。”

在史桢华的反复叮嘱下，周慧文才慢慢松开手，站在门口，一直望着史桢华的身影走下楼梯，直到看不见了，才缓缓关上家门。

对于社工史桢华而言，这些都是微不足道的小事，可对于独居的周慧文奶奶来说，却是驱散孤单、解决难题的大事。在基层社工的岗位上，史桢华始终把独居老人的冷暖放在心上，用脚步走访民情，用陪伴温暖人心，用实际行动践行着社工的责任与担当，让独居老人老有所依、老有所暖，让温情在社区里静静流淌。