近日,三〇团双丰镇便民服务中心联合连队“两委”成员、民政服务站、医院及派出所,组成专项帮扶小组,深入辖区2名在册精神障碍患者家中,开展入户走访、健康体检与情绪疏导,切实将健康服务、心理关怀和民生政策送到群众心坎上。
走访现场,医护人员为患者及家属测量血压,了解服药依从性与病情稳定性,讲解慢性病防控、居家康复知识,更新健康档案;社工、连队及派出所工作人员与患者面对面谈心,缓解其焦虑情绪,鼓励配合康复,同时疏导家属照护压力,提醒科学监护、及时求助;便民服务中心工作人员为家属解读了残疾人补贴、医疗救助等政策,核实落实情况,明确代办事项。
此次联合走访通过医疗、心理、政策等多重服务减轻患者家庭压力,体现基层治理温度。下一步,三〇团双丰镇将持续完善“民政服务站+连队+部门+医疗机构+派出所”五方联动机制,常态化开展特殊群体帮扶,细化举措、延伸触角,用心用情守护群众身心健康,筑牢民生保障底线。