连日来,二十四团各连队、社区立足基层治理实际,聚焦职工群众急难愁盼,用心用情解决群众身边的操心事、烦心事。
面对辖区老人突发身体不适的紧急求助,振兴社区迅速联动派出所民警赶赴现场。大家合力抬着担架护送老人缓慢下楼,全程留意老人身体状态并安抚情绪,配合医护人员将老人安全安置到救护车上,做好现场情况对接,保障老人及时送医。家属对社区和派出所的及时援手表示感谢。
三连“两委”开展入户安全走访,工作人员重点聚焦常住居民、残疾群众和独居老人,逐户检查用电线路、消防设施、杂物堆放及场地排水等环节,现场普及安全用电和防火知识。针对残疾群众行动不便、自查能力弱的实际,工作人员主动帮忙查看插座、线路和取暖设备。在独居老人家中,现场测试一氧化碳报警器是否灵敏,讲解防中毒和应急处置方法。对排查出的问题,连队坚持边查边改,建立台账明确整改时限。
为改善职工群众居住环境,三连、十一连组织“两委”带头参与营区环境整治。大家集中清理巷道和房前屋后区域,清扫落叶、捡拾垃圾、规整乱堆乱放物资,并逐户宣传“门前三包”责任,引导居民自觉做好庭院保洁。不少居民主动清理自家堆放的柴火杂物。“书记带着我们一起干活,道路、院子都收拾得亮堂堂,我们自己心里也舒坦。”参与劳动的职工钟申银说道。
一连将入户走访与“周三夜话”相结合,连队“两委”与联户长深入居民家中,检查院落卫生与安全隐患,倾听困难诉求,对能现场解决的问题当场协调,无法立即解决的登记限期办理。连队还邀请巨源有机肥有限公司负责人开展农技培训,讲解有机肥种类、功效及科学施用方法,帮助职工解决生产中的用肥难题。
二十四团各连队、社区将持续深化走访服务机制,常态化开展安全排查、环境整治和民情收集,把暖心服务落到每一件民生小事上,不断提升职工群众的获得感、幸福感、安全感。(许志鹏 贾敏 陈守利 王媛婷 刘欣童 刘亚娜)