近日，二十四团民政服务站组织社工深入连队、社区，开展残疾困难老人入户走访工作，将民政暖心服务送到老人身边。

社工逐户走进老人家中、院落，与老人拉家常、话近况，询问身体健康状况、日常起居、就医用药、经济收入以及照料陪护情况。在院落走访中，社工逐项核实帮扶信息，向老人解读养老服务、残疾人补贴、临时救助等惠民政策，倾听老人在康复照料、生活物资、心理慰藉等方面的诉求，记录新需求，动态更新服务档案。

对于生活负担较重、行动不便的困难残疾老人，社工送上大米、食用油等慰问物资，叮嘱老人秋冬季节注意防寒保暖，居家做好用火、用电、用气安全防范。社工对前期开展的服务进行回访评估，对照既定服务目标检查帮扶措施落实情况，结合老人当前身体、家庭变化，及时研判、调整后续服务方案，做到一人一档、动态跟进、精准帮扶。

“你们经常过来看看我，跟我说说话，心里踏实多了。”受访老人说道。简短的交谈、贴心的陪伴，缓解了部分独居、困难老人的孤独感，让老人们感受到民政关怀与社工服务的温情。（印昱臻）