在二十四团九连有这样一位党员网格员，他始终把职工群众的急难愁盼放在心上，以高度负责的态度坚守本职岗位，用脚步丈量网格、用真心服务群众，练就为民服务硬本领，甘做排忧解难贴心人，当好连队安宁的守护者，用实际行动书写一名党员的责任担当，他就是郎慧杰。

练就为民服务硬本领，立足本职守初心

作为一名党员网格员，郎慧杰始终把责任扛在肩、工作抓在手，认真做好本职工作。日常工作中，他坚持勤学善思，熟练掌握政策法规、民生服务、矛盾调解等业务知识，坚持常态化入户走访，细致掌握包联群众家中人口信息、就业状况、家庭困难、生产需求等情况，对网格内的困难家庭等特殊群体重点关注，扎实做好政策宣传、信息采集、台账更新等工作，认真负责、一丝不苟，真正成为网格的“活字典”“活地图”。

甘做排忧解难贴心人，真情服务暖民心

“群众的小事，就是我们的大事”，这是郎慧杰常挂在嘴边的话。工作中，他始终以群众需求为导向，主动靠前、贴心服务，把职工群众的烦心事、揪心事当成自己的事来办。为操作有困难的职工群众进行社保认证、医保缴费等，让群众享受便捷服务。针对职工生产生活中遇到的困难，邻里之间因生活琐事产生矛盾时，他第一时间上门调解，耐心倾听双方诉求，以理服人、以情动人，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。用真心换真情，用实干暖民心，让网格成为充满温情的“大家庭”，成为职工群众信赖的贴心人。

当好连队安宁守护者，坚守一线护平安

守护连队和谐稳定，是网格员的重要职责。郎慧杰坚持常态化网格巡查，重点排查用火用电安全、农田安全、矛盾隐患等问题，做到早发现、早报告、早处置。每逢节假日、农忙时节等关键节点，加大巡查频次，提醒安全注意事项，排查安全隐患，及时劝阻危险行为，守护职工群众生命财产安全。面对突发情况，他总是冲在前面，快速响应、妥善处置，用责任与担当守护连队安宁。引导职工群众尊法守法、邻里互助，营造平安和谐、文明友善的连队氛围，用心守护网格平安，为连队治理添砖加瓦。

小网格，大担当；平凡岗，暖人心。郎慧杰始终坚守为民初心，履职尽责，以真情服务为群众排忧解难，以忠诚担当守护营区平安，用脚步、汗水与坚守，在网格中践行初心使命，用实际行动诠释着网格员的责任与担当，成为连队职工群众心中可靠的守护者。（赵瑞芳）