她是职工群众口中亲切的“红燕姐”,46岁的陈红燕,作为二十四团二连党支部第一网格员,每周都要走遍网格内每个角落,将包联的11户26位居民的冷暖刻在心间。这位总揣着政策手册、背着工具包的“铁娘子”,以脚步丈量民情,用真心换取真情,在连队书写着新时代兵团人的暖心故事。
政策春风入户来
“吴大姐,这是最新慢性病报销政策,您的降压药能多报30%呢!”每周三雷打不动的“周三夜话”活动,总能看到陈红燕挎着帆布包穿梭的身影。包里装着精心编排的《惠民政策明白册》,从“两癌筛查”到“高龄补贴”,从“反诈指南”到“医保新政”,她总能把枯燥的政策化作家常话。去年寒冬,她顶着风雪给卧病在床的朱红艳送医保卡,路上摔得膝盖淤青,却笑着安慰大姐:“这点疼不算啥!
安全隐患零容忍
“徐大哥家柴火离炉子太近!”“肖阿姨家一氧化碳报警器该换了!”陈红燕随身笔记本上详细记着每家隐患。发现独居老人肖素华卧室紧邻锅炉房时,她当即自掏腰包为其安装报警器,次日又逐户开展排查,检查并整改3处电路老化问题。如今她独创的“望闻问切”安全法在支部推广:望环境、闻异味、问习惯、切隐患,累计排查化解各类风险隐患13项,被职工称为“行走的安全扫描仪”。
为民服务无止境
陈红燕包联的老人朱文清身体不便,她就自带理发工具到老人家中为老人理发,陪老人聊天,经常登门提供生活物资代采、卫生打扫和心理疏导等志愿服务,使老人能在熟悉的环境中,得到适当的居家照顾,确保老人安享晚年。在她的带动下,连队的关怀氛围愈发浓厚,许多左邻右舍都愿意伸出援手,为困难群体送去温暖。全面推行城镇居民基本医疗保险以来,她利用面对面宣传、网格微信群、电话告知等多种方式实现网格内医保全覆盖。
“网格不大,但连着千家万户。”陈红燕书桌玻璃板下压着泛黄的笔记,扉页写着“宁肯自己百辛苦,不让群众一时难”。这位兵团女儿用脚步织就温情网,以赤诚之心架起连心桥,让“小网格”释放出“大能量”,在屯垦热土上书写着新时代的“枫桥经验”。(谭雪梅)