为深入践行民政服务“以人为本、为民解困”的核心理念，切实把关怀与温暖送到辖区特殊群体身边，近日，二十四团便民服务中心、顺祥社区组建慰问小组，走进辖区残疾人、低保户等特殊群体家庭开展走访慰问活动。

在走访过程中，工作人员为特殊家庭送上洗衣粉、大米、清油等生活物资，与群众面对面亲切交流，细致询问残疾人的身体恢复进度与日常照料情况，同时反复叮嘱冬季用火、用电、用气等安全注意事项。

此外，工作人员现场为群众宣读报纸，传递最新惠民政策与民生资讯；针对一户使用煤炉取暖的家庭，结合其实际居住环境，重点讲解煤炉取暖安全知识，提醒群众注意保持室内通风、谨防一氧化碳中毒，切实筑牢冬季居家安全防线。走访其他家庭中，群众热情地拿出家中珍藏的照片，在定格美好瞬间里，听他们讲述照片背后的故事，温馨的氛围拉近了彼此的距离。

此次走访慰问，是践行民生保障责任的具体体现，不仅为特殊群体送去了实实在在的物资帮助，更给予了精神上的慰藉与鼓励，进一步拉近了服务与群众的距离。

下一步，二十四团将持续关注辖区特殊群体的生活状况，常态化开展走访关怀活动，不断细化服务举措、提升服务质效，用心用情把民生服务工作做细做实，切实增强群众获得感与幸福感。（贾敏）