一、前言
1.媒体概况
新疆生产建设兵团第二师铁门关市融媒体中心于2019年7月建成并投入运行，由原绿原报社、第二师电视台、第二师广播电台、铁门关在线、“丝路雄关云”APP、二师铁门关融媒抖音号等整合组建而成，为师市党委直属正处级公益二类事业单位，核定编制人数65人，内设机构5个。现拥有报纸、电视、广播、新闻客户端、微信公众号、视频号、抖音、学习强国二师融媒号等8大媒体平台，是新疆生产建设兵团首家建成并投入运行的师市融媒体中心。
2.社会责任理念
第二师铁门关市融媒体中心始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻习近平总书记关于宣传思想工作的重要论述，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。融媒体中心党委聚焦宣传思想工作使命任务，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，抢占媒体融合发展先机，在“融”字上做文章，在“实”字上下功夫，在“新”字上求突破，加快推进融媒体中心建设，深度融合“报、台、广播、网、微、端”等媒体资源，形成“一次采集、多元生成、多端发布、立体传播”的新闻生产传播格局，不断巩固宣传思想文化阵地，壮大主流思想舆论，更好地引导群众、服务群众。
3.获奖情况
2022年，第二师铁门关市融媒体中心4件作品获“2021年度新疆新闻奖”，13件作品获“2021年度兵团新闻奖”。
二、履行政治责任
1.政治方向
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、“做到两个维护”，牢牢把握正确政治方向、舆论导向、价值取向，认真做好重大会议、重要活动、重点部署等宣传报道。在重要时间节点和重大主题引导上充分发挥主流媒体主阵地作用，坚持主流引导营造氛围。为深入宣传贯彻落实党的二十大精神，第二师铁门关市融媒体中心党委早谋划、早部署，制定宣传方案，整合各媒体平台资源，发挥融媒体聚合传播优势全力做好宣传报道，并严格做好日常安全检查和网络安全排查，高质量、高标准完成党的二十大期间安全播出保障任务。各媒体平台分别开设《喜迎二十大·全景瞰二师》《心里有话对党说》《二十大时光》《二十大精神在二师》《学习党的二十大精神·每日一课》《非凡十年·师市巡礼》《喜迎二十大•我们这十年》《 二师铁门关市•数字里的十年》等20余个专题专栏，全面深入系统宣传好党的二十大精神和师市新时代十年伟大成就、师市各族干部职工群众学习贯彻党的二十大精神的昂扬精神面貌，各媒体平台共刊发稿件850余篇（条），制作短视频80余个、海报及标语40张（条），阅读量达到40万余次，并通过师市电视台、户外电子大屏和雄关智慧广播201个广播点位将党的先进理论传播到基层一线，让党的方针政策“飞入寻常百姓家”，营造了良好的舆论氛围。
同时，积极组织干部职工通过广播、电视、网络直播等形式收听收看大会盛况，通过党委会、编前会、政治学习会等形式进行学习研讨，深刻领会党的二十大精神的核心要义，推进会议精神深入人心，凝聚强大精神力量，以更加昂扬的姿态奋进新征程、建功新时代，推动中心各项事业高质量发展。
2.舆论引导
聚焦社会热点，回应社会关切，有力有效引导社会舆论。做好常态化疫情防控工作和宣传报道，按照疫情防控工作要求，坚持做好疫苗接种、核酸检测、安全消杀、出入行程码检查、外出报备等工作，形成制度并长期坚持；持续做好疫情防控相关宣传报道，各媒体平台持续更新宣传内容，不断创新宣传形式，发布了大量疫情防控相关新闻信息和师市职工群众在常态化防控下积极工作生活的美好画面，为师市常态化疫情防控工作提供有力舆论保障。各媒体平台及时发布疫情动态、科普防疫知识、宣传抗疫部署，推出了一系列有深度、有高度、有温度、有力度的抗疫作品，其中新媒体先后推出“疫情要防住 经济要稳住 发展要安全”“同心战疫”“党旗红 战疫情”“文明健康科普”“疫情动态”等栏目，累计推送稿件2000余篇，单篇稿件浏览量达3万+。二师铁门关融媒抖音号录制疫情防控相关宣传内容38期，浏览量累计达到107.39万人次，通过广播、电视、智慧广播、LED标语屏和户外大屏播出疫情防控的知识、标语和视频16.7万遍，为师市打赢疫情防控阻击战提供了强有力的舆论支撑和强大精神动力；在人员紧缺的情况下，抽调19名干部到师市疫情防控指挥部和下沉基层社区一线参与防疫工作，为抗疫工作添砖加瓦贡献力量，充分彰显媒体人的责任和担当。
紧贴群众需求，不断丰富表达形态，创新优化报道理念、表达形式、报道内容和宣传方法、手段，充分适应网络传播新形态，让政策解读、主题宣传、典型报道与互联网话语形态相结合，进一步适应移动互联网时代的新闻传播规律和用户阅读习惯，综合运用文字、音视频、图片、动画、动漫、H5等形式，推出原创手绘海报、vlog等多种新媒体表达手法，《绿原报》数字报、速览短视频，以“图文音视”四位一体形式呈现，提升新闻传播的亲和力、感染力，让受众爱看、想看，使党的声音传得更开、传得更广、传得更深入。
3. 舆论监督
第二师铁门关市融媒体中心紧紧围绕师市党委的中心工作开展新闻舆论监督，坚持“三贴近”原则，坚持正确的舆论导向，在重大社会问题上或重大突发事件当中，发挥主流媒体作用，站在社会公众的立场上对社会问题进行及时的舆论监督。对热点问题，配合有关部门释疑解惑，妥善回应社会各界和人民群众的关切。新媒体平台开设《党风廉政访谈》专栏，进一步加强和改进舆论监督，扶正祛邪，惩恶扬善。
4.对外传播
第二师铁门关市融媒体中心党委始终坚持整体策划和精品意识，积极策划、主动对接，在内容创新上求突破，在技术创新上有作为，记者、编辑通力合作，不断创新表达形式，采写制作了一批接地气、有温度、有深度的融媒体作品。2022年颁发的“2021年度新疆新闻奖”，第二师铁门关市融媒体中心4件作品获，13件作品获“2021年度兵团新闻奖”，其中《兵地联合探索本科层次职业教育 提升高职院校办学水平》获兵团新闻奖二等奖，《大漠深处的摇篮》《从会种地到“慧”种地》《银发夫妻 深情告白爱党情》、原创手绘海报《特别策划丨小棉花“智慧”成长记！》、原创视频《来和小编一起打卡十八团渠纪念碑》等获兵团新闻奖三等奖，《地底下2500米的光》获兵团新闻奖二等奖。在中央主要媒体刊播《我是支教老师》《一块地两份收入棉花套种助增收》等十余篇稿件，积极配合央视新闻频道聚焦铁门关市将军河美景、新华社现场云全网推送兵团第二师棉花种植机械化、央视新闻《江河奔腾看中国》直播全景展现师市棉花机械化采收等宣传报道，由中心协助中央媒体拍摄的爆款视频《震撼！“基建狂魔”又对新疆的沙漠动手了》在人民网播出后获赞500多万，由《绿原报》首发的《全国优秀援疆干部周爱武：向死而生》专版文章，被人民日报、人民网等中央媒体和多家地方媒体广泛转发，引起社会广泛关注，为传递社会正能量，扩大二师媒体影响力作出了积极贡献；今年以来，学习强国平台兵团平台推送师市稿件800余篇，“学习强国”总平台推介二师稿件9篇，其中单条最高阅读量达50万，最高点赞量达8万，在兵团学习平台选用各师市供稿数量上，有10个月二师排名第一。
三、履行阵地建设责任
1.融媒体矩阵
第二师铁门关市融媒体中心认真贯彻落实习近平总书记和中央、兵师两级党委关于进一步推进媒体深度融合的指示要求，大力加强融媒体中心建设。充分整合师市《绿原报》、FM88.5调频广播、铁门关市电视台等传统媒体，“丝路雄关云”APP、铁门关在线微信公众号、二师铁门关融媒抖音号、智慧采编系统等“两微一端两台一报一抖音一系统”，和师市各单位100余个新媒体，打通融媒体中心和新时代文明实践中心两个平台，建成师团连三级新闻资源共享的全媒体传播矩阵，实现全媒体平台功能性建设、互动化设计、差异化发展。
2.融媒体报道
充分整合各媒体平台资源，发挥全媒体传播优势，围绕师市中心工作开展密集性报道，在“统筹”上下功夫、在“精准”上做文章，在重要时间节点和重大主题引导上全面发力，在疫情防控、党的二十大宣传报道、产业发展、民生实事、乡村振兴、文明创建等方面深耕细作，不断推出图文、短视频、直播、问卷等具有本地特色的融媒作品及动态海报、H5、vlog、VR等新媒体作品，以职工群众喜闻乐见的形式讲好二师故事，传播二师声音，让主旋律高扬、正能量充沛。新媒体平台开设《奋进新征程 建功新时代》《凝心聚力谋发展·权威访谈》《基层动态》《乡村振兴》《民生服务》《学习进行时》《二十大精神在二师》《阔步走在乡村振兴大道上》《“五绿”行动厚植生态底色系列报道》《说说我们连队美》《贯彻落实习近平总书记视察新疆兵团重要讲话精神》等专栏、主题报道和系列报道40余个，全年开展大型活动直播5场次，对师市两会、“梨花节”、博古其高速公路通车等大型活动进行现场直播，开展《融媒助农》30余期，二师铁门关融媒抖音号开展助农直播、政策宣讲、乡村旅游推介等直播共计53场次，累计发布各类信息2016条，其中原创作品734条，创新创意类视频203条，《铁门关微生活》栏目累计发布作品555个，浏览量累计达到3381.4万人次，《习声习语》栏目累计发布作品259个，浏览量累计达到1759.3万人次；制作电视专题片24部、播出电视新闻稿件3000余条，出版《绿原报》144期、刊登稿件3000余篇，新媒体平台刊发稿件18168篇（条），在服务师市工作中释放融媒作为。2022年，广播电视覆盖师市和巴州80万听众，“丝路雄关云”APP、铁门关在线微信公众号、二师铁门关融媒抖音号等新媒体用户关注量持续增加，铁门关在线微信公众平台用户关注量达到58688人，二师铁门关融媒抖音号粉丝量从12.4万增长至20.1万，总计点赞252.8万人次。
3.融合采编平台建设
2022年，第二师铁门关市融媒体中心健全完善智能采编平台运营管理，对信息渠道、版面资源、人力资源进行统筹优化，打破传统媒体与新媒体分立的采编架构，在新闻线索确定、采访流程推进、稿件编发等各个环节，均体现融合发展的要求。畅通师市各单位各团镇投稿渠道，深化融媒体中心各部门合作，智慧融媒创建实现新突破，实现信息内容、技术应用、平台终端、管理手段共融互通。建立编前会制度，实现重大主题策、采、编、发统一指挥，不断提高新闻生产的“时度效”。
第二师铁门关市融媒体中心智能采编平台
四、履行服务责任
1. 信息服务
在抓好新闻宣传的同时，始终坚持以人民为中心的发展理念，将“丝路雄关云”APP 打造为“新闻+政务+服务”媒体平台，现开设33个专栏、70余项服务功能，推动新闻宣传、政务服务、生活服务一体发展，设置专栏《铁门关要闻》，及时发布政务信息、惠民政策，联通了团(镇)、部门单位新媒体账号，实现政务信息及时发布；开设师长信箱、问政平台等政务服务模块，搭建起百姓与政府职能部门的沟通和互动桥梁，第一时间为群众答疑解惑。接入师市数字图书馆，为读者提供22大类73万册数字图书供读者在线阅读；打造《铁门关微生活》板块，让师市各族职工群众有了自己的“58同城”；不断丰富完善水、电、物业等线上缴费功能，真正实现一部手机通师市，让数据多“跑路”，职工群众少“跑腿”。
2.社会服务
新媒体平台铁门关在线微信公众号、“丝路雄关云”APP、广播电台等平台聚合多方资源，打造一站式生活服务平台，为群众提供水、电、暖等各类生活缴费代缴、车票酒店预订、天气预报、购物等便民服务，自办《小城故事多》《名医话健康》《活力新声代》等栏目，报道百姓日常生活，解决职工群众交通、健康、天气等诉求，拓展服务范围、提升服务水平。在疫情防控、重点项目、产业发展、民生实事、文明创建等方面深耕细作，不断推出图文、短视频、直播、问卷等具有本地特色的融媒作品，开设“牢记嘱托 在实现新疆工作总目标中发挥更大作用”“奋进新征程 建功新时代”“民生服务”等专题专栏，充分发挥媒体平台服务功能。
第二师铁门关市融媒体中心“丝路雄关云”APP，联通了文化、教育、医疗等公共服务和信息平台，整合了百姓投诉、业务查询等功能，为群众提供权威信息发布、问题线索投诉、热点难点答疑服务，帮助群众解决实际困难，搭建政府和百姓之间的连心桥。抖音二师融媒号在《铁门关微生活》《主播说防疫》等专栏，发布大量密切关注群众生活的新闻作品，为广大职工群众提供了及时有效的信息服务。“丝路雄关云”APP开设“文润二师”“新时代文明实践”“榜样在身边”栏目,精心摄制公益作品，内容涉及科学防疫、垃圾分类、五水共治、安全生产等方方面面，立意高远内涵丰富，发挥了强信心、暖人心、聚民心的作用。
3.公益活动
第二师铁门关市融媒体中心围绕师市中心工作和阶段性报道重点，以安全生产、24节气、珍爱生命谨防落水、节能减排、食品安全、远离毒品等主题，制作发布公益海报、公益广告、公益短视频，其中原创海报《理解包容，我们共同抗疫！防疫小贴士》《一组海报带你了解新冠康复者是否具有传染性》《燃气安全知识海报！速来收藏！》海报《坚决向毒品说“不”》《防范非法集资放心上！》等作品，为师市常态化疫情防控、安全生产、春耕春播、环境整治等一系列重点工作营造浓厚的舆论氛围，取得较好的宣传效果。
五、履行人文关怀责任
1.民生报道
第二师铁门关市融媒体中心紧扣时代主题，关注群众群体，在融媒体平台开设《新春走基层》《基层动态》《奋进新征程 建功新时代》《名医话健康》《巾帼风采》、抖音平台直播带货等专栏，关注就业、医疗、教育、养老等民生内容，保持人民情怀，把人民作为报道主体，关注各行各业，对残疾人、妇女、老年人等弱势群体重点关注，发布公益海报、短视频、图文等大量融媒体作品，反映广大职工群众生产生活，传递奉献爱心、抚慰人心的正能量，展现媒体责任与担当。
2.以人为本
2022年，第二师铁门关市融媒体中心聚焦常态化疫情防控工作，推出了一系列有深度、有高度、有温度、有力度的抗疫作品，针对不同的群体，策划、制作、推送不同形式的疫情防控知识和新闻产品，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献了融媒力量。各媒体平台开设《榜样在身边》《致敬最美劳动者》《走向我们的小康生活》《奋斗者 正青春》等专栏，传递正确立场、观点、态度，引导职工群众分清对错、好坏、善恶、美丑，激发师市广大职工群众向上向善的精神力量。
六、履行文化责任
1.弘扬践行社会主义核心价值观
第二师铁门关市融媒体中心在各媒体平台开设《喜迎二十大》《二十大时光》 《二十大精神在二师》《习声习语》《奋斗者 正青春》《奋进新征程 建功新时代》《喜迎二十大》《二十大时光》《非凡十年 二师巡礼》《一起学报告》《永远跟党走》《我为群众办实事》《权威访谈》《话廉政》等专栏，推出大量弘扬主旋律、宣传正能量的作品，产生了良好的传播效果。
2.传承繁荣优秀传统文化
广泛深入开展对优秀传统文化、高雅文化的宣传报道，各媒体平台开设《文化二师》《文化进万家》《醉美二师》《文旅动态》《夜读书香》《全民阅读 书香铁门关》《文明城市创建》《基层动态》等专题、专栏，采用图集、短视频、图文等多种形式，发布了《助力冬奥丨二十一团冰雪节来喽~这才是冬天的正确打开方式》《体验民俗传统 共迎元宵佳节》《百日文化广场活动丰富百姓文化生活》《走！感悟中华文化 享受美好旅程》等作品，宣传文化交流活动、赛事活动、文旅活动，弘扬优秀传统文化；推出现场云播出《第二师铁门关市2022年春节文艺晚会》《第二师铁门关市“5·19”中国旅游日分会场主题活动》《丰收中国 看！最美的“丰”景在这里》等大型文化活动直播6场次，策划承办《第二师铁门关市 兵团石油杯“喜迎二十大·永远跟党走·奋进新征程”抖音短视频大赛》，共计收到参赛作品614件，在二师铁门关融媒抖音号累计播放量达57.3万人次。
3.推动提升科学素养
第二师铁门关市融媒体中心充分发挥各媒体平台优势，在报纸、电视、广播、户外大屏和各新媒体平台，开设专题专栏，及时转载新华社、《人民日报》等平台关于科技创新、文教事业发展最新成就等相关情况的稿件，并积极创作形式丰富的原创作品，向大众普及科学知识、传递健康科学素养理念。开设专栏《科技之窗》，对科普知识、科学防疫、科技助农、科技创新等内容进行宣传报道，传播广泛，反响良好。
七、履行安全责任
2022年，第二师铁门关市融媒体中心牢固树立“安全播出”理念，办理了互联网新闻信息服务许可证、信息网络传播视听许可证，完成报纸出版许可证年审。严格落实“三审三校”制度，完善《第二师铁门关市融媒体中心安全生产管理制度》《安全播出管理细则》等制度，制定了应急处理预案，组织应急处理演练，明确任务分工和处置流程，迅速有效处置各类突发事件，防范化解各类风险。在发电机房、配电机房、播出机房和广播发射机房安装了电子门禁和监控系统，确保重点部位的绝对安全。
严格遵守有关安全报道制度，认真做好报纸、广播、电视和新媒体终端的内容安全与信息安全风险防范管理工作，确保内容安全和技术安全。中心技术保障部不断加强网络、设备安全运维和管理，定期检查，及时修复漏洞，消除安全隐患；做好广播电视的安全播出、值守和节目上载，加快完善行业监测监管技术系统，不断提高安全保障能力；严格落实“三审三校”制度，确保报纸、新媒体平台播出内容绝对安全；制作系统、播出系统、媒资系统和融媒体系统通过了等保测评和风险评估；制定完善安全防范相关规章制度，不断强化全体人员的安全意识，防范各类风险。
八、履行道德责任
1.遵守职业规范
第二师铁门关市融媒体中心始终坚持正确舆论导向，坚守新闻真实性，坚决抵制有偿新闻、抵制“三俗”新闻等违法违规行为；坚决遵守《中国新闻工作者职业的道德准则》相关规定；积极开展政治学习和业务学习培训，不断提高政治和业务素质。在2022年各项重大报道中，注重深入基层、深入群众，用心用情用力讲好基层故事。制定《岗位职责及工作流程》并严格执行，不断提高采编人员的思想素质和工作能力，严肃采访纪律，保障采编工作顺利开展。全体采编人员恪守职业道德、遵守新闻宣传政策及新闻采编人员从业管理规定，实行采编分离，合理应对新闻事件，做称职的“新闻人”；规范采编行为，维护社会公序良俗，弘扬社会正气，讴歌美好生活，让正能量充沛、主旋律高扬。
2.维护社会公德
第二师铁门关市融媒体中心始终坚持正确社会舆论导向，充分发挥新闻舆论的引导作用，在各媒体平台开辟加强社会公德建设的专题栏目，大力倡导以社会主义核心价值观为主要内容的社会主义荣辱观，弘扬兵团精神、胡杨精神、老兵精神，大力宣传自觉遵守和维护社会公德的好人好事，揭露、抨击破坏社会公德的不文明行为。加大对网络宣传的利用和管理，充分运用网络阵地宣传社会公德规范，通过惩恶扬善、激浊扬清，在社会上培育良好的公德氛围。
3.接受社会监督
第二师铁门关市融媒体中心发挥好新闻媒体舆论监督职能，在反映舆论、表达舆论、组织舆论、引导舆论上持续用力，直面社会问题，推动事件妥善解决，维护社会稳定和公正，促进社会健康发展；尊重和保护新闻媒体作品版权，转载稿件规范标注来源和作者署名，坚决抵制歪曲原意、断章取义等不当采编行为，并设立监督电话，自觉接受社会监督。
九、履行保障权益责任
第二师铁门关市融媒体中心严格遵守各项法律法规，重视本单位新闻从业人员各项权益，重视人力资源管理，关注员工发展，保护新闻工作者合法权益，支持保护正常采编行为，对受到侵害的采编人员进行申诉，提供保护和支持。
依法执行劳动合同的签订、续签、变更、终止等手续，2022年与10名聘用人员签订了《劳务派遣用工合同》，为在编和聘用 65名职工依法缴纳“五险一金”，足额支付新闻从业人员的劳动报酬。春节、端午、中秋发放工会福利，为全体职工提供免费体检服务，并为每位参检职工建立了健康档案。畅通职称评审通道，2人通过中级职称评审。开展事业单位公开招聘，新招聘5名人员进入事业编制。为激励编外聘用人员干事创业的动力，凡在中心工作满一年的可享受年休假、探亲假等法定政策；工作满两年，年度考核合格的，可缴纳住房公积金。
十、履行合法经营责任
第二师铁门关市融媒体中心始终严格遵守中央有关政策及新闻出版法律法规，合法合规做好广告经营，所有广告资源按照《广告法》有关规定统一管理、审核、监督和发布。
积极配合市场监管、税务等职能部门的监督指导，依法纳税。严格做到采编与经营两分开。全天广告播出时长合规，全年广告经营活动未出现受到有关行政管理部门处罚的情况。
十一、后记
1.回应
第二师铁门关市融媒体中心针对上年度履行社会责任报告不足之处，加大对媒体平台建设力度，持续深入推进媒体深度融合在打造全媒体传播平台上持续发力；坚持整体策划和精品意识，积极策划、主动对接，在内容创新上求突破，在技术创新上有作为，采写制作了一批接地气、有温度、有深度的融媒体作品，在传播二师好声音、展示二师新形象贡献融媒力量；加强中心干部职工政治学习和业务技能学习，通过集中政治学习、融媒大讲堂、业务培训班，结合“走出去”“请进来”的方式，切实提升广大干部职工的政治素养和业务能力。
2.不足之处
第二师铁门关市融媒体中心作为师市官方的主媒平台，媒体的影响力、传播力、引导力、公信力作用发挥还不够，媒体融合的能量还没有充分释放。融媒产品的温度和深度还不够，特别是精品创作，精品策划上用力不足，青年主力军精品创作的潜能还没有充分发挥。人才队伍年龄两极化现象严重，老中青相结合的干部队伍梯次培养不足。
3.改进计划
一是聚焦提升新闻媒体“四力”，更好发挥主流媒体作用。第二师铁门关市融媒体中心党委坚持问题导向，聚焦“四力”提升，制定了《第二师铁门关市融媒体中心新闻舆论“四力”提升实施方案》，提出了具体措施和落实方案，推动师市融媒体中心新闻策划能力、精品创作能力、质量提升能力、创新带动能力、执行落实能力不断提高，全面提升主流媒体新闻舆论的传播力、影响力、引导力和公信力。
二是进一步深化媒体融合，深入推进薪酬制度改革取得新成效。着力深化内部体制机制改革，在继续推进内容、平台、渠道、数据、人才、机制、管理等方面深度融合的前提下，进一步完善绩效考核薪酬制度，把绩效考核与日常监督、工作业绩、职称评定、评优选先有机融合，实现多劳多得、优绩优酬、优质优薪，重点向关键岗位、向业务骨干和作出突出成绩的员工倾斜，充分调动干部职工的工作积极性和创造性，最大程度释放绩效考核指挥棒作用，推动融媒事业高质量发展。
三是加强干部人才队伍建设，夯实发展基础。抓实人才队伍建设工作，着力做好年轻干部梯队培养工作，通过“传帮带”“老带新”等多种形式加强年轻干部队伍培养，打造政治坚定、业务精湛、作风优良的新闻宣传舆论工作队伍；通过竞聘上岗等适当的形式及时将综合素质高、业务能力强的同志选拔到合适的岗位上发挥更大作用，让想干事，能干事，干成事的同志有机会有平台，努力营造干事创业的浓厚氛围。
来源：第二师铁门关市融媒体中心
编辑：朱蕾