| 信件内容 | ||
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| 姓名： 王** | 写信时间： 2026-10-13 | 回复状态： 已办结 |
| 信件标题：铁门关职业技术学院将第三方保洁范围卫生交给学生干 | ||
| 信件内容： 你好，我看到了回信，我需要市长热线等方面介入。这个回信明显是模糊边界。我们交了学费住宿费，楼道卫生明显属于第三方保洁的范围，我问了历往学长，以前澡堂，洗衣房，教学楼内全是学生自己打扫的。有保洁不知道。《劳动教育纲要》说的是需要组织学会阶段性公益劳动。没有说要求强制每天学生干活，还消耗我们的休息时间，节假日也不放过我们，校方回话明显是模糊边界，宿舍我们应该干，楼道等完全不符合学生每天干的范围。我们是交的住宿费和学费，你们保洁不干活吗？ 别的学校都不存在保洁范围让学生干 可以看这几个条例 1、《大中小学劳动教育指导纲要（试行）》教材〔2020〕4号 2.教育部41号令《普通高等学校学生管理规定》第六条 3.《中华人民共和国高等教育法》 关于校园保洁权责划分就宿舍楼楼道、楼梯每日安排学生轮清扫一事，再次提出反馈意见。 1、依据教育部《大中小学劳动教育指导纲要（试行）》（教材〔2020〕4号）文件，高校开展的公益服务性劳动，为定期、阶段性的实践志愿劳动，文件明确要求学生做好宿舍内部寝室卫生保洁，并未要求学生承担宿舍楼楼道、楼梯楼栋公共区域每日常态化保洁运维工作。 劳动教育的核心是育人，并非将第三方保洁岗位的日常清扫任务固化为学生每日硬性任务。寝室内部卫生由学生自行打扫，我们完全理解并愿意配合；但楼道、楼梯属于宿舍楼公共区域，学生缴纳住宿费，住宿费成本已经包含公寓公共区域保洁物业服务，该部分持续性清扫工作理应由第三方保洁人员承担。 2.依据教育部41号令《普通高等学校学生管理规定》第六条，参加志愿服务、社会实践属于学生权利范畴，为倡导鼓励性质，并非强制义务。学校可以组织阶段性公益劳动，但不应当设置每日强制清扫任务，不应当以综测扣分、通报批评等方式，胁迫学生从事本属于保洁岗位的劳务工作。学生仅有爱护公共环境卫生、不乱扔垃圾的义务，没有承担公共区域每日保洁清扫的法定、规章义务。 3.《中华人民共和国高等教育法》明确，高校应当保障学生正常学习生活条件。将物业保洁的日常工作转嫁学生，变相降低后勤服务标准，与保障学生生活权益的立法精神不符。 希望通过平台可以解决这个问题，而不是回复一些模糊边界，概念化，形式主义的东西。 还有我是需要匿名投诉，不允许透露我的电话及任何身份信息。最后可以通过这个平台去给我回复或者现实的措施等，邮箱可以通过kobefly123@outlook.com回复我。 希望可以通过此平台解决，希望平台可以重视，若无法妥善处置，将继续报送兵团信访，教育局等。为了依法依规维护学生在校合法权益， | ||
| 回复内容 | |
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| 回复单位： 第二师铁门关市 | |
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回复内容：
来信人： 您好！您的来信已收悉，现答复如下： 学院党委对此高度重视，立即责成相关部门对照劳动教育指导纲要进行复查，并针对您提出的诉求专题研究制定整改方案。此前回复侧重于相关政策方向解读，本次答复将就具体整改措施予以明确。 经全面梳理，学生劳动教育范围涵盖学生寝室及教室卫生、室外公共卫生清扫，以及学院统一安排的阶段性劳动实践与志愿服务活动；宿舍楼公共区域保洁实行宿舍轮流值日制度（每间宿舍负责本楼层一日保洁，20 天轮换）；来信人作为我院在校学生，所反映的诉求合理且符合实际。学院党委研究决定，充分采纳您的建议，对学生劳动教育实施方案予以修订完善：一是调整劳动教育范围，学生需打扫本人所在寝室及教室卫生。二是宿舍楼道保洁及校园室外公共场所，学院将通过劳务派遣引进专业保洁人员承担。三是因招聘专业保洁人员需要时间，学院计划于 10 月底前全面完成。 感谢您的来信！ 承办单位：铁门关职业技术学院 承办人：孙袁伟 联系电话：2927163 发布日期：2026年10月16日 |