| 信件内容 | ||
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| 姓名： 刘** | 写信时间： 2026-09-21 | 回复状态： 已办结 |
| 信件标题：表扬第二师库尔勒医院普外一科李小乐医生、金敏医生及全体医生，方秀蓉及全体护理人员 | ||
| 信件内容： 尊敬的师长： 您好！ 我是患者娄碧英的家属。此次娄碧英在第二师库尔勒医院普外一科住院接受手术治疗，在全体医护人员的精心救治与悉心照料下，手术圆满成功，老人术后恢复状态良好。在此，我谨代表全家，向第二师库尔勒医院普外一科李小乐医生、金敏医生及全体医护人员致以最诚挚的感谢与最崇高的敬意！ 老人入院之初，我们家属内心满是担忧与不安，既担心病情进展，也顾虑手术风险。入院后，李小乐、金敏及全体医生凭借精湛的专业医术，第一时间为老人完善各项检查，精准研判病情，耐心细致地向我们家属讲解病症情况、手术方案、治疗流程以及术后注意事项。面对我们反复的疑问和担忧，两位医生始终耐心解答、细致安抚，用专业的判断、严谨的诊疗态度打消了我们全家的顾虑，让我们倍感安心。 手术过程中，普外一科全体医生团队通力协作、精准操作、沉稳细致，凭借过硬的医术和丰富的临床经验，顺利完成手术，圆满化解了老人的病痛隐患。术后恢复期间，医护团队全程跟进老人病情变化，根据老人的身体状况及时调整治疗方案，时刻关注各项身体指标，用心守护老人的康复过程。 同时，衷心感谢方秀蓉护士及全体护理人员。住院期间，全体护理人员始终秉持温柔耐心、认真负责的工作态度，对待老人关怀备至、体贴入微。日常换药、输液、查房、基础护理等工作细致规范，对待老人温柔细心，无微不至地照顾老人的饮食起居和身心状态。老人年纪偏大，适应性较弱，护理人员时常耐心安抚老人情绪，贴心疏导、暖心陪伴，用温暖的服务缓解了老人住院的不适与焦虑，让老人在住院期间感受到了家人般的温暖。 从入院检查、手术治疗到术后康复，普外一科全体医护人员恪尽职守、医者仁心，不仅用精湛的医术为老人祛除病痛，更用高尚的医德、暖心的服务诠释了医者的责任与担当。他们爱岗敬业、无私奉献、耐心细致的工作作风，让我们家属深受感动、倍感温暖，也让我们真切看到了第二师库尔勒医院优良的院风院貌和过硬的医疗服务水平。 纸短情长，感念于心。再次由衷感谢李小乐医生、金敏医生、方秀蓉护士及普外一科全体医护人员的精心救治与悉心照料！祝愿全体医护人员工作顺遂、身体健康、平安喜乐！也祝愿第二师库尔勒医院蒸蒸日上、越来越好，守护更多患者的健康与幸福！ 此致 敬礼！ 患者家属：娄碧英家属 2026年9月21日 | ||
| 回复内容 | |
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| 回复单位： 第二师铁门关市 | |
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回复内容：
来信人： 您好！您的来信已收悉，现答复如下： 收到您的感谢信，我们深感荣幸，我们将持续提升医疗服务质量，更好服务广大职工群众。 感谢您的来信！ 承办单位：第二师库尔勒医院 承办人：林和平 联系电话：13139731788 发布日期：2026年9月23日 |