| 信件内容 | ||
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| 姓名： 王** | 写信时间： 2026-04-23 | 回复状态： 已办结 |
| 信件标题：关于盈海公司热力分公司和铁门关市卓辉房地产开发有限公司未划清暖气费清缴人的投诉 | ||
| 信件内容： 相关部门各位领导：本人购买文庭雅居*-*-**房屋一处。2025年3月21日，收到铁门关市卓辉房地产开发有限公司开具的文庭雅居入住通知单，通知单上明确写明：三、特别提示 请您按通知时间前来办理入住手续，逾期未办，则视为该房屋已正式交付。我们将从该通知书发出后第6日起开始计取物业管理费、暖气费及其他费用，同时房屋的风险责任自该日起转移。按照此条约新房业主暖气费缴纳义务是从房屋正式交付开始，但是2025年4月盈海公司热力分公司工作人员打电话让我缴纳暖气费，我当时明确表示，本人是从2025年3月21日收到开发商交付的房屋，让热力公司找开发商去要暖气费。2025年4月和2026年4月，本人分2次到开发商售楼部找相关人员说过此事，但是至今未解决。本人现在有以下疑问：1.24-25年本人未与热力公司签订供暖协议，他凭什么让我缴纳暖气费。2.本应该开发商承担的暖气费为什么会落到业主头上。3.热力公司和开发商在暖气费缴纳衔接过程中未通知业主，直接自动将暖气费强加到买房人头上，是否符合规定。4.热力公司未分清缴纳义务人的情况下连续催缴给本人生活以带来过多不变，是否合规。 | ||
| 回复内容 | |
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| 回复单位： 第二师铁门关市 | |
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回复内容：
来信人： 您好！您的来信已收悉，现答复如下： 经与您电话沟通，已与您达成共识。 感谢您的来信！ 承办单位：铁门关市卓辉房地产开发有限公司 承办人：赵永辉 联系电话：0996-2266096 发布日期：2026年4月28日 |