| 信件内容 | ||
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| 姓名： 辛** | 写信时间： 2025-12-22 | 回复状态： 已办结 |
| 信件标题：华山文渊府因工程费用问题不给住户通天然气 | ||
| 信件内容： 我是华山文渊府业主，现在天然气公司说因为开发商欠款问题始终不给供气，找房产公司沟通，房产公司态度恶劣，说反正我们名声都臭了你们爱找谁解决找谁解决，当初就是看在国企开发商的份上买的这个房子，合同也是和泽源签的，现在推脱让我们业主去找正和房地产公司，这烂摊子就没有人管了，希望领导帮忙解决问题。 | ||
| 回复内容 | |
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| 回复单位： 第二师铁门关市 | |
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回复内容：
来信人： 您好！您的来信已收悉，现答复如下： 收到您的来信后，师市住建局工作人员第一时间与华山文渊府项目的建设单位铁门关市泽源房地产开发有限公司取得了联系。 经了解，该项目由合作开发企业负责施工建设管理，因合作开发企业未能及时支付燃气安装费用，导致燃气公司暂未为住户办理天然气开户业务。为尽快解决业主诉求，我局已督促建设单位积极与燃气公司对接协调，加快推进天然气开户事宜。 目前，建设单位已与燃气公司负责人进行沟通，双方律师正积极协商并已形成初步解决方案，预计本周内燃气公司将恢复为华山文渊府项目住户办理天然气开户业务。 感谢您的来信！ 承办单位：第二师铁门关市住房和城乡建设局 承办人：王伟璐 联系电话：0996-2929228 发布日期：2025年12月27日 |