信件内容
王* 2025-11-11 已办结
信件标题： 关于二十七团团部市场门面房未供暖存在安全隐患的紧急反映
信件内容： 尊敬的农二师领导： 您好！ 我是一名经常前往二十七团团部市场购物的居民。近日在购物时，我发现市场门面房均未供暖，许多商户为了御寒和储存商品，只能在店内使用煤炉、电暖器等设备，这让我作为一名消费者深感担忧。 天气日渐寒冷，商户们采取的这些临时取暖方式，尤其是在货物堆放密集、空间密闭的商铺内使用明火煤炉，构成了严重的安全隐患：一方面，明火极易引燃周边可燃物，引发火灾；另一方面，煤炉在燃烧不充分时会产生大量无色无味的一氧化碳，在通风不畅的室内极易导致中毒事故，直接威胁店内人员及顾客的生命安全。 同时，大规模使用大功率电暖器也增加了电路负荷，进一步带来消防风险。 这不仅关系到商户自身的安危，也直接影响到我们每一位进入市场购物的消费者的人身安全。 据我了解，供暖问题可能源于费用协调不畅。但安全生产无小事，民生保障是重中之重。当前状况若持续，风险将与日俱增。 因此，我恳请师领导能够关注此事，协调相关部门： 1. 尽快明确供暖安排，推动问题根本解决，让商户们能安心经营； 2. 在问题解决前，立即加强对市场特别是明火使用、用电安全的监管与巡查，及时排除隐患，防范于未然。 为我们消费者创造一个安全、放心的购物环境是头等大事。希望领导能重视并尽快处理此事。 一名关注安全的消费者
回复内容
第二师铁门关市
回复内容：

来信人：

您好！您的来信已收悉，现答复如下：

一、关于供暖问题。二十七团市场部分门面房因暖气管道损坏，且维修及供暖费用方面存在争议，导致供暖未能恢复。目前，二十七团城镇管理中心正积极组织供热单位与相关商户沟通协商，推动各方就费用承担问题尽快达成一致，争取早日恢复供暖。

二、关于燃煤安全隐患问题。针对反映中提到的部分商户使用煤炉取暖存在安全隐患的情况，城镇管理中心已加强日常巡查与宣传引导，最大限度防范和遏制安全事故发生。      

感谢您的来信！

承办单位：二十七团

承办人：庞志军

联系电话：18999610069

发布日期：2025年11月16日

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