信件内容 | ||
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姓名: 赵** | 写信时间: 2025-07-10 | 回复状态: 已办结 |
信件标题:出租车行为不规范。不打表,不拼满人不走。 | ||
信件内容: 我在大学校门口乘坐市内出租车时,遭遇驾驶员多项违规运营行为,具体如下: 1. 驾驶员在未征得我同意的情况下,强行实施拼客行为,且明确表示“不拼满人就不发车”,以此拖延行程,严重侵犯了我的自主选择权和出行权益。 2. 全程未按规定使用计价器打表,仅以口头方式报价。 上述行为违反了出租车行业的运营规定,扰乱了正常的交通秩序,对乘客的出行造成了不良影响。现特此投诉,请相关部门规范出租车运营秩序,切实保障乘客的合法权益。 从2023年入学以来都是这种情况。没有具体时间。 |
回复内容 | |
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回复单位: 第二师铁门关市 | |
回复内容:
来信人: 您好!您的来信已收悉,现答复如下: 收到来信后,师市交通运输局高度重视,第二师交通运输综合行政执法支队迅速抓好落实,具体情况如下: 师市交通运输局积极与师市发改委沟通推进出租汽车行业定价事宜,师市发改委已于4月中旬组织召开出租车汽车运价定价听证会,目前已通过行政专题会议审议,计划提请行政常务会议审议,待审议通过后印发出租车定价相关文件。 目前师市辖区49辆出租车均按照规定安装了符合规定的计程计价设备、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置,并按照规定在车辆醒目位置标明了乘客须知、经营者名称和服务监督电话。待出租车定价后师市交通运输局将配合市场监督管理部门对计价器进行调价检定,并要求车辆标明运价标准。 师市交通运输局还将加强对出租车公司的行业指导和培训,定期组织出租车公司负责人和驾驶员开展法律法规、职业道德和服务技能培训,提高他们的法律意识和服务水平,引导出租车公司规范管理,提升整体服务质量,推动出租汽车行业持续健康发展。 感谢您的来信! 承办单位:第二师铁门市交通运输局 承办人:郑静 联系电话:2037757 发布日期:2025年7月15日 |