| 信件内容 | ||
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| 姓名： 赵* | 写信时间： 2024-02-23 | 回复状态： 已办结 |
| 信件标题：三十四团美邻汇商业广场欺诈消费者，肆意换房一房多卖 | ||
| 信件内容： 领导你好，我是三十四团的居民 于2022年在铁门关市博远房地产三十四团美邻汇商业广场售房部，购买3号楼104-105门面房2间，期间多次在售房部经理和业务员的陪同下到现场实地看房，本来说在2022年年底交工因一些原因迟迟未能交工，于2023年8月18日签订购房合同交清尾款，在2023年11月12日被告知原来的104-105两间商铺，由于103号门面房用于连通三楼商铺所以门牌号被归到二楼，导致之前我购买的104～105号商铺整体往右挪了一间，原来的104号房间由于他们消防不合格要做成消防楼梯不能卖所以要给我们往右挪一间房子，我不同意换房子多次去售房部和经理协商，被态度强硬的告知他们也没办法，现在的104-105就是这两间要么可以选择退房，毕竟这个钱是我们这些普通百姓耗尽了几代人的积蓄，不够的又从很多渠道花利息借的，签合同之前看的那两间，合同签了钱付完之后被他们告知商铺被强制调换， 多次协商过后他们于2024年1月告知104号房子里面要建一个建消防楼梯用于应付消防，可以继续卖给我们但是实际面积只有60多平方，办的房产证也只有60多平方，我当时买的时候104号是交的75平方的钱。多交的钱也不退，态度还恶劣的很跟要仗着店大欺客要吵架一样，我实在没办法，就过了几天先把105和106房间钥匙拿上了， 结果今天我我购买的104号房子现在又被他们以360000的价钱卖给另一个人了，我碰巧路过的时候看到104号房子准备装修了，里面并没有售房部说的消防楼梯占位置，他们这种为了多卖一万块钱而不顾合同的做法实在让人难以接受，期间我多次联系售房部经理未果又跟合同上面的法人打电话联系他说他不在现场管不了，让跟现场的人联系这样踢皮球。希望领导能替我主持公道，不能让他们对于卖房子这件事欺诈消费者言而无信，一房多卖 | ||
| 回复内容 | |
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| 回复单位： 第二师铁门关市 | |
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回复内容：
来信人： 您好！您的来信已收悉，现答复如下： 收到您的来信后，我单位立即与美邻汇商业广场销售负责人联系核实，您购买的美邻汇3号楼104、105号门面房与合同签订的房号一致且面积相同，经与您本人核实，您购买的房屋面积也没有增减，您反映需要改建消防楼梯的门面房属于103号门面房。针对您反映的问题，我单位与销售负责人多次沟通，如您对购买的房屋仍不满意，可以进行全额退款，如您的正当权益遭受不法侵害，建议您通过法律途径解决并索赔。 感谢您的来信！ 承办单位：三十四团城镇管理服务中心 承办人：夏泽乾 联系电话：13319964262 发布日期：2024年2月28日 |